고객 후기

소파 수리 대장정 드디어 끝났네요.

구매한지 5년 지난 리클라이너 천연 가죽 소파가 

대략 6개월 정도 전부터 가운데 소파가 꺼짐이...

아마 첨부터 좀 불량이었던 것 같은데..

가운데는 거의 사용을 안하다가 6개월쯤 전에 tv 위치를 바꾸고 사용하다보니..

어느날 가운데 부분이 내려 앉았네요.

어두운 색이라 지겨워서 커버 씌워서 사용하다 보니 확인하는데 시간이 좀 걸렸네요.


암튼 구매한 업체에 영수증까지 보여주며 수리 요청을 했는데...

제가 무상 수리를 요청한 것도 아닌데..

수리 불가능하다고... 매우 화가 나는 상황이었습니다.


일단 거긴 거기고..

개인적으로 인터넷 다 뒤져서 소파 수리 가능한 곳을 찾다보니..

리나 FRS에 수리 가능 문의를 하게 되었고..


방문 일정 잡고..

오셔서 소파 현재 상태 확인 시켜 주시고..

수리할 소파 부분 가져가신 후에..

3주 정도 지난 뒤..


드디어 수리가 완료되고..

기존 스프링을 제거하고 보강재로 새로 만들어서 딴딴한 쿠션으로 돌아왔습니다.

거실이 본래의 모습으로 돌아왔네요.


감사합니다.