서비스 사례

나뚜찌 소파꺼짐은 쇼파AS 전문 리나FRS에서 해결~☆

안녕하세요~

리나FRS 김과장입니다.

주말 잘 보내고 계시나요?

저는 업무가 많아 일요일에도 출근했습니다ㅠ




나뚜찌 에디션  NATUZZI EDITION

나뚜찌 에디션은 중국에서 생산이 이루어지는 나뚜찌 그룹의 서브 브랜드입니다.

오늘의 주인공입니다.

코스트코에서 구매하셨다는 고객님

뭐든지 저렴하게 구매가 가능한

코스트코에서 나뚜찌를......

역시나 나뚜찌 에디션이었습니다.



가죽은 비교적 깔끔한데...

사용기간이 있다 보니 소파가 너무 푹 꺼진다고 의뢰해주셨죠.



위에서 내려다보니 소파꺼짐의 심각성이 보이네요....



쿠션도 쿠션이지만,

가죽이 늘어난 것도 무시할 수 없습니다.

이렇게 축 늘어나서 굵게 잡혀버린 주름은 아무리 보강을 빵빵하게 채워도

없어질 수 없습니다. 



소파가 꺼지는 이유는 크게 두 가지가 있습니다.

스펀지 자체가 노후화되었거나,

스펀지를 받치고 있는 밴드나 스프링이 늘어난 경우죠.


쇼파AS 팁!

고객님 댁 소파가 원목 소파다!

그럼 스펀지 자체가 노후화된 거라

현장에서 보수가 불가능합니다.



이번 나뚜찌 에디션 고객님의 제품도 마찬가지입니다.

밴드의 장력 손실도 있지만

노후화된 스펀지를 교체해야만 했죠..

나뚜찌라는 밸류에 걸맞게

최고급 에어폼으로 교체를 해드렸습니다.



제품의 체결 부위까지 조립을 끝내면

쇼파AS 과정은 모두 종료됩니다. 



제품의 체결 부위까지 조립을 끝내면

쇼파AS 과정은 모두 종료됩니다. 



최고급 에어폼을 장착한 나뚜찌 에디션



말씀드렸듯이

가죽의 굵은 주름은 없어질 수 없습니다ㅜ

아쉽긴 하지만 착석해보면!

에어폼이라는 신세계를 경험하실 수 있죠ㅎㅎ



푹 주저앉았던 좌방석도

일률적으로 높이가 맞춰졌습니다.

착석감도 동일하게 맞춰지면서

이번 쇼파AS 프로젝트도 성공적으로 마쳤습니다ㅎㅎ




그럼 끝으로 나뚜찌 쇼파AS  비교 영상 보시면서

포스팅 마치겠습니다.




"저희 리나FRS는 고객님의 제품과 늘 함께하며,

1등의 자부심으로 최고의 서비스를 제공하는 브랜드가 되겠습니다."