안녕하세요~

리나FRS 김대리입니다~!

오늘 하루도 정신없이 지나갔네요..

홀로 사무실에 남아서 포스팅을 하고있답니다ㅜㅜ

오늘 포스팅은!!

저희 리나의 가장 주력 서비스상품입니다.

바로 소파꺼짐인데요...

우리나라 사람들..소파 쿠션이 꺼진거 절대 용납못하죠..

반포자이에 거주하시는 고객님인데...

이태리 고가 브랜드죠...

샤토닥스 제품을 사용하고 계셨습니다~!!!

자 바로 사진 보실게요~

라인 불일치

제품 내장재가 주저앉으면서
라인까지 따라서 비틀어져버렸습니다

사실 2년 전에 다른 업체에서 보강을 해줬다고해요.
비용도 100만원을 넘게 주고 보수를 했다고하시더군요..
하지만 만족을 못하셨고...
찾다 찾다 저희 리나FRS를 찾아 문의를 해주셨습니다.

이번에 저희는 고객님께 보강이 아닌,
샤토닥스에 걸맞는!!
살아 숨쉬는 최고급 내장재 에어폼으로 교체를 안내드렸습니다.
등받이는 굳이 교체할 필요없이 보강으로 말씀드렸죠.
지난번 보강 비용보다
내장재교체 비용이 더 저렴하니
바~~로 제품 회수를 명하셨습니다ㅋㅋ

박음선 터짐

사용을 하시다보면
이렇게....박음선도 벌어지고 터지는 일이 많죠ㅜㅜ
이 부분은 서비스로~~^^

Chateau-dax tag

제품 측면에 붙어있는 샤토닥스 택
사실 샤토닥스는 2000년대 초반에 현대리바트에서
수입했던 브랜드입니다~

보수회의

저희 리나FRS 소파 기사님은

12분이 계시지만...

가끔 저 김대리가 방문할 때가 있죠~

제가 회수한 제품은
대부분 유경복 마스터가 보수를 진행하고,
제품 하나 하나를 프로젝트라고 생각하며,
항상 회의를 거쳐서 작업을 진행합니다!

before

내장재교체와 보강 전 제품의 모습...
좌방석과 헤드레스트가 굉장히 많이 주저앉아있습니다.

측면사진

측면에서 보면
소파꺼짐의 심각성을 확실히 알 수 있죠.
카우치 쪽은 자세히 보시면
층이 나눠져있습니다.

자~ 그럼 완벽한 기술력으로
re-birth된 샤토닥스를 보시겠습니다!!

전면사진

사용기간도 있기때문에 가죽의 늘어짐도 굉장히 심하죠.

after

카우치 앞쪽 라인이 다시 살아났고,
무엇보다 쭈글거리던 가죽이 팽팽해졌죠~~~?

before

위에서 내려다보면
소파꺼짐이 굉장히 많이 진행됐음을 알 수 있죠~

after

좌방석과 헤드레스트가 빵빵해졌어요~^^

측면사진

한가지 당부의 말씀을 드리자면.....
이태리나 독일의 고가 제품은 아무데나 수리의뢰를 맡기지 마셨으면..
굳이 저희한테 의뢰하지말더라도
꼭 검증된 회사에 제품을 맡겨서 진행하세요..
진심입니다.
이번처럼 수리를 막해서 명품을 망쳐놓는 업체들 보면
정말 울화가 치밀어요..
근데 이게 한 두 번이 아니라는겁니다.
고객님 속상하실까봐 말은 못하고...

after

어쨌든~~
망쳐져있던 제품에
CPR로 다시 살려놨죠!!

스티치 보수

아!!!
서비스로 해드리기로한
박음선도 완벽하게 재봉을 해드렸습니다.

위에서 촬영한 제품

제품이 재 탄생할 때마다 굉장히 뿌듯합니다~
느껴보진 않았지만...
새 제품을 판매하는 기쁨도 있겠죠..
하지만 고객님들이 소중히 생각하시는 제품들에
새 생명을 불어넣는 느낌은
그보다 더 할 거라고 자부합니다~^^

엄마가 밥 코드 꽂아놨다고 전화와서............ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이만 소파꺼짐 포스팅 마치고 퇴근하겠습니다~~!!

"저희 리나FRS는 고객님의 제품과 늘 함께하며,

1등의 자부심으로 최고의 서비스를 제공하는 브랜드가 되겠습니다."